Erste Schritte

Wenn du dich das erste Mal in deinem My Chantal-Solutions Account anmeldest, solltest du eine Emailadresse in deinem Profil hinterlegen.

Warum ist das wichtig?
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1. Du kannst dein Passwort nur mit eine hinterlegten Mailadresse zurücksetzen, falls du es vergessen und/oder verloren hast.

2. Nachdem du eine Mailadresse hinterlegt hast, wird für dich automatisch ein Account in unserem Ticketsystem erstellt. Im Ticketsystem kannst du Support Tickets erstellen wenn du Hilfe benötigst und hast gleichzeitig eine Übersicht über alle deine Tickets.

3. Du wirst über wichtige Dinge wie Wartungsarbeiten und Produktupdates informiert.

Anmerkung: Deine Mailadresse wird nicht an Dritte weitergegeben. Diese wird nur für die oben angeführten Punkte verwendet.

Eintragen der Mailadresse im Profil: